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news center近期與零售商朋友交談,通過其(qí)經營(yíng)方式發現(xiàn)了一(yī)些貌似很經典的觀點,但仔細思考後,卻發現(xiàn)並非如此。其(qí)實這些觀點也是部分零售商在日常生(shēng)意中存在的(de)誤(wù)區(qū),值得大家注意和思考。
誤區一:銷量越大,利潤(rùn)越高
銷量大了,利潤(rùn)自然也就高了,銷量與(yǔ)利潤是成正比的關係,通常情況下的確是這樣的,但是現實情況中,還真不一定都是這樣的。
發現有一小(xiǎo)部分(fèn)零售商,生意非常好,人氣也很旺,在(zài)當地做的蠻有影響力,可是資金一直非常緊張,經常大量拖欠上遊批發商貨款。開(kāi)店的時間不短,總銷量也不(bú)少(shǎo),有的年(nián)銷量(liàng)甚至在百萬以上,賒銷比例也稍(shāo)有控製,賴賬(zhàng)也較少(shǎo)發生,按說應該每年收入(rù)不錯、資金充足才是,那是什麽原因造(zào)成的呢?
深入了解情況後,發現總利(lì)潤較低才是主要的(de)原因。
其實就總體情況而言,農資零售店的利潤是較為可(kě)觀的,在整個渠道鏈條中平均利潤率是高的。可是上麵提到的這部分零售商(shāng)呢?為了吸(xī)引農(nóng)民來購買,搶客源,常規產品不賺錢,甚至虧本賣(mài)。要命的是常規產品銷量大(dà),並且上遊批發商往往要求現款操作,農(nóng)民也愛占這個便宜,你虧本(běn)賣大家當然蜂擁而至。例如碳銨虧一塊錢一包,十包一百包不算什麽,但是一千包一萬(wàn)包呢?
賣貨搶生意的時候,零售(shòu)店老板哪裏有考慮和盤算這些?心裏麵還反倒認為,反(fǎn)正我生意做得大,這個不賺(zuàn)錢,那個能賺(zuàn)錢就(jiù)可以了(le),總銷量大(dà),利潤肯定也(yě)高。還有一部(bù)分零(líng)售商,忙於(yú)日常生意經營,沒有建立(lì)台賬,疏於手工做賬,因此,根本不清楚自己到底是哪類產品、哪些主要廠家貢獻了主(zhǔ)要利潤(rùn),哪類產品、哪些主要廠家是虧損銷售,很少靜下心來盤算盤算自(zì)己的生(shēng)意,很少花時間坐下來核算核算自己的賬目,完全是跟著競爭對手和農民的購買習慣賣貨。
誤區二:銷量增加,市場占有率提高
有些零(líng)售商認為,這幾年銷量變化不大,甚至稍(shāo)有增加(jiā),以前年銷量是100萬(wàn),現在還是100萬左右,對現(xiàn)狀較為滿意,認為競爭越來越激烈,近幾年新開的農資(zī)店數量不斷增加(jiā),自己能保持銷量不變,就已經是在進步了,甚至銷量還稍(shāo)有增加,那麽顯而易見,自己的市場份額也增加了,市場占有(yǒu)率(lǜ)當然有提高。
實際情況卻並不是這樣的,經過調查發現,近年來我國用(yòng)藥水平大幅提高,農民防治成本上升很快,逐漸(jiàn)舍得用好藥(yào)、用(yòng)價格高的藥,產品單價大大提高(gāo),每(měi)桶水的成本上升很多,以(yǐ)前(qián)可(kě)能是平均2-3元/桶水,現在已經上升到平均6-8元/桶水了,一些高毒的(de)有機磷化合物已經淘汰,相對而言,這些化合物產品價格也更便宜。
同時,物價水平大幅上漲,人民幣貶值,通俗地說就是“錢不值錢”了,如果零售商還是維持銷(xiāo)量不變的(de)話,那麽他所輻射的農民數量肯定減少了,市場份額也減少了,他的市場占有率不是增加了,而是反而降低了。
舉個例子說明,某零售商以前全年(nián)銷量100萬,人均全年購(gòu)買農資(zī)產品2000元,可以輻射大概500個農民,現在全年銷量還是100萬,人(rén)均種植麵積不變,但是人均全(quán)年購(gòu)買農資產品已經是2500元了,所(suǒ)以隻能是輻射大概400個農民了,還有100個農民已經從其他渠道購買農資產品了。
誤區三:費用越大,利潤越少
很多零售商(shāng)不敢花(huā)錢,表現在店麵裝修裝飾、店(diàn)招、宣傳品、推廣、雇傭人員等方麵,認為這都是花銷(xiāo)、是費用,錢花的越少越好,省到即賺(zuàn)到,因為總利潤是固定的,每多花一分錢,就少了一分利(lì)潤,費用越大,利(lì)潤自然就越少。我們(men)常常(cháng)說做生意要“開源節流”,即開發水(shuǐ)源,節製水流(liú),比喻(yù)在經濟上要增加收入,節省開支。
我不反對零售商的“節流”意識(shí)和(hé)行為,零售生意的成本管控非常重要,這是增加(jiā)利潤的一種途徑,但(dàn)是應該更加注重“開源(yuán)”,在“開(kāi)源”方(fāng)麵多下功夫和舍得投入,因(yīn)為“開源”才是真正產生利(lì)潤的途徑。
如果能夠“開源”,需(xū)要投入一些費用(yòng),如同花錢修建管道(dào)引進水一樣,讓水流得更加(jiā)順暢和快速,讓效率(lǜ)變(biàn)得更(gèng)高,那麽這個投入(rù)就非(fēi)常有必要,這個管道就必(bì)須修建,有了管道水才可以流得更快更多,修水管需要花一千元,但是引進的(de)水卻能賺五千元,算清楚了這筆賬,你還舍不舍得花錢修建管道?你還會認為修建管道隻是產生費用增加(jiā)成本嗎?你(nǐ)還敢肯(kěn)定費用越大利潤越少(shǎo)嗎?
因此,該節省的錢一定要節省,但該花的錢也一定(dìng)要花,投入才(cái)能產生回報,隻要投入產出(chū)比合理,隻要(yào)能(néng)夠帶來銷量(liàng)和利潤,當然(rán),有些回報是長期的,還有些是難以量化的。“該花的錢(qián)”不是費用,而更應該看作是投(tóu)資,是需要舍得投入的,是可以產(chǎn)生(shēng)回報的,是對(duì)生意長遠經營有幫助的。